Vertrauen in Banken sinkt

kerstin — Fri, 04 Sep 2009 21:03:56 +0000

Laut Faktenkontor, einer Beratungsgesellschaft für Unternehmens- und Vertriebskommunikation ist das Vertrauen der Verbraucher gegenüber Banken gesunken. Insgesamt 1000 Bundesbürger nahmen an der Umfragestudie teil. So hat fast jeder zweite Bankkunde weniger Vertrauen in sein Kreditinstitut und auch in die angebotenen Finanzprodukte, allerdings ist dies auch unter anderem auf die Finanzkrise zurückzuführen. Jedoch wechselte nur jeder sechste Kunde aus Unzufriedenheit seinen Berater. Doch diese wächst, dass geht aus der Studie hervor. Inzwischen sind 60% der geschädigten Anleger der Meinung, dass trotz Wirtschaftskrise die Banken nicht aus den finanziellen Miseren gelernt haben. Insbesondere Anleger über 55 Jahren weisen wenig Vertrauen in Banken auf. Grund dafür ist, dass fast jeder dritte Deutsche aufgrund der Wirtschaftskrise finanziell geschädigt wurde. Zu diesen gehören rund 40% der über 55 Jährigen.

Nur 16% der Befragten fühlt sich nach diesem Debakel besser von der Bank beraten und nur 13% bestätigten, dass sie nun besser über die Risiken hingewiesen werden. „Besonders in der derzeitigen angespannten Lage ist es aber wichtig, sich mit Kundennöten und -wünschen intensiv auseinander zu setzen und diese in der Kommunikation authentisch aufzugreifen“, so Jörg Fortmann, führender Gesellschafter bei Faktenkontor.

Doch gerade stetig sinkende Zinsen bei Geldanlagen, besonders beim Tagesgeld, wecken erneut Unmut bei Anleger aus.

Verbraucherzentrale bringt “Ampelcheck Geldanlage” Broschüre raus

kerstin — Wed, 12 Aug 2009 19:22:04 +0000

Die Verbraucherzentrale Hamburg hat nun ein Bewertungssystem eingeführt, um gerade unerfahrenen Anlegern die Auswahl der Geldanlagen zu erleichtern. In der Broschüre „Ampelcheck Geldanlage“ werden die Vor- und Nachteile zahlreicher Anlageformen aufgelistet und nach Farben geordnet. Rot bedeutet somit Gefahr, Gelb zeigt Risiken an und Grün zeichnet empfehlenswerte Anlagen aus.
Insgesamt 45 Seiten umfasst die Broschüre, die sehr gefragt ist. Denn schon in der ersten Woche wurden rund 5.000 Exemplare versendet.
Im Ratgeber wertet die Verbraucherzentrale die einzelnen Anlageformen nach Sicherheit, Rendite, Liquidität und Transparenz aus. Leider schneiden zahlreiche Geldanlagen nicht positiv aus. Gerade die Kapitallebensversicherung und die Rentenassekuranz werden aufgrund der hohen Kosten und niedrigen Rendite in der Broschüre bemängelt. Auch geschlossene Fonds sind nicht gerade der Renner. Denn dabei kann ein hoher Wertverlust entstehen und die Laufzeit ist nicht flexibel.
Dagegen fielen die Bewertungen für Zinsanlagen sehr gut ab. Tagesgeld und das klassische Sparbuch schneiden am besten ab. Vor allem das Sparbuch bringt Sicherheit, jedoch wenig Zinsen. Aber auch Bundeswertpapiere sind aufgrund ihrer Transparenz eine gute Anlageform. Die Broschüre kann man hier für 6,90 Euro bestellen

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Vertrauen in Banken sinkt

Verbraucherzentrale bringt “Ampelcheck Geldanlage” Broschüre raus